Answering machine é um software que nasceu para oferecer uma opção de gravação de áudio telefônico para estações de rádio européias.
O programa permite que uma pessoa se identifique e deixe uma mensagem gravada. Ao término da mensagem, a pessoa pode ouvir a mensagem que acaba de gravar e, se for preciso, regravá-la até que fique satisfeita com o resultado. Só então o arquivo de áudio é salvo e indexado para ser enviado ao programa de rádio ou TV.
Eventualmente, pode ser utilizada também como uma opção de secretária eletrônica pessoal, mas a utilização comercial é mais adequada, pois foi para isso que o software e seus recursos foram concebidos.